Rozhodnutie súdu: Berliner Sparkasse zvýšené poplatky nie sú povolené

Rozhodnutie súdu: Berliner Sparkasse zvýšené poplatky nie sú povolené

Berliner Sparkasse proti nej nedávno dostal rozsudok, ktorý rozhodol, že zvýšenie poplatkov za bežné účty od roku 2016 je bez aktívneho súhlasu zákazníkov neprípustné. Advokáti spotrebiteľov podali žalobu na berlínsky odvolací súd a rozhodnutie by mohlo mať ďalekosiahle dôsledky na klientov iných sporiteľní.

V dôsledku rozhodnutia mohli zákazníci Berliner Sparkasse očakávať splátky hneď, ako sa rozhodnutie stane právoplatným. Spotrebiteľská poradňa vytýka, že sporiteľňa niekoľkokrát zvýšila poplatky bez získania súhlasu, napríklad prechodom z „bežného účtu Comfort“ na „sporožírový paušál“ s jednostranným zvýšením mesačného poplatku o tri eurá.

Hoci súd považuje žalobu za dôvodnú, nároky na splátky, ktoré vznikli pred rokom 2018, boli vyhlásené za premlčané. Zástancovia spotrebiteľov teraz skúmajú odvolanie a tvrdia, že premlčacia lehota by mala začať plynúť až vtedy, keď sa zákazník dozvie o skutočnostiach, ako to potvrdil Federálny súdny dvor v rozhodnutí z roku 2021.

Okrem klientov Berliner Sparkasse by sa rozhodnutie mohlo dotknúť aj ďalších klientov sporiteľní. Podobný súdny spor proti Sparkasse Köln/Bonn je momentálne pozastavený a čaká sa na výsledok berlínskeho prípadu. Zákazníci majú nárok na vrátenie peňazí, ak je v podmienkach banky uvedené, že zákazníci so zmenami súhlasia, ak nevznesú námietky do dvoch mesiacov. Napriek možným nárokom na vrátenie peňazí spotrebiteľské poradenské centrum upozorňuje, že banky môžu po uplatnení reklamácie účty zatvoriť.