法院裁决：柏林储蓄银行不允许增加费用

法院裁决：柏林储蓄银行不允许增加费用

柏林储蓄银行最近收到了对其不利的判决，该判决规定，自2016年以来，未经客户积极同意，往来账户费用的增加是不可接受的。消费者权益倡导者向柏林上诉法院提起诉讼，这一裁决可能对其他储蓄银行的客户产生深远影响。

根据该裁决，柏林储蓄银行的客户可以在裁决最终确定后立即获得还款。消费者咨询中心批评储蓄银行在未经同意的情况下多次提高费用，例如从“舒适经常账户”转为“转汇统一利率”，每月单方面增加3欧元的费用。

尽管法院认为该诉讼有理有据，但 2018 年之前提出的还款索赔被宣布已超过时效。消费者权益倡导者目前正在审查一项上诉，并辩称，正如联邦法院在 2021 年的裁决中所确认的那样，时效期限仅应在客户了解事实时才开始计算。

除了柏林储蓄银行的客户外，该裁决还可能影响其他储蓄银行客户。针对科隆/波恩储蓄银行的类似诉讼目前处于搁置状态，等待柏林案件的结果。如果银行的条款和条件规定客户在两个月内不反对则同意更改，则客户有权获得退款。尽管可能存在退款索赔，但消费者咨询中心指出，银行可以在提出索赔后关闭账户。