Teismo sprendimas: Berliner Sparkasse privalo grąžinti klientams pinigus

Teismo sprendimas: Berliner Sparkasse privalo grąžinti klientams pinigus

„Berliner Sparkasse“ pralaimėjo teisme byloje, kurioje vartotojų advokatai ėmėsi veiksmų prieš nepaskelbtą išlaidų padidėjimą. Teismas priėmė sprendimą klientams, kurie dabar turi teisę į pinigų grąžinimą. Taupymo kasa padidino išlaidas be aiškaus klientų sutikimo, o tai dabar buvo laikoma neteisėta.

Berlyno rūmų teismas patvirtino Federalinės vartotojų organizacijų asociacijos (vzbv) poziciją ir leidžia klientams tikėtis grąžinimo, kai tik sprendimas bus teisiškai privalomas. „Berliner Sparkasse“ kelis kartus padidino sąskaitos valdymo mokesčius be kliento sutikimo, todėl buvo iškelta kolektyvinė byla. Nors teismas laiko pareikštus ieškinio senaties terminus, vartotojų advokatai svarsto apeliacinį skundą.

Nutartis gali turėti įtakos ir kitų bankų klientams, patyrusiems panašų iš anksto nepaskelbtą mokesčių padidėjimą. Banko klientai raginami pasitikrinti savo banko ataskaitas, ar jie turi teisę į grąžinimus. Vartotojų konsultacijų centras siūlo laiško pavyzdį, kurį klientai gali išsiųsti į savo banką, norėdami reikalauti pinigų, kuriuos sumokėjo per daug. Ekspertai, pavyzdžiui, Nielsas Nauhauseris iš Badeno-Viurtembergo vartotojų konsultavimo centro, patvirtina, kad klientai turi teisę susigrąžinti šiuos padidintus mokesčius, nes jie laikomi neveiksmingais.