Orzeczenie sądu: Berliner Sparkasse musi zwrócić klientom pieniądze

Orzeczenie sądu: Berliner Sparkasse musi zwrócić klientom pieniądze

Berliner Sparkasse przegrała w sądzie w sprawie, w której rzecznicy konsumentów podjęli działania przeciwko niezapowiedzianym podwyżkom kosztów. Sąd orzekł na korzyść klientów, którym teraz przysługuje zwrot pieniędzy. Kasa oszczędnościowa podwyższyła koszty bez wyraźnej zgody klientów, co uznano obecnie za niezgodne z prawem.

Sąd Izby w Berlinie podtrzymał stanowisko Federalnego Stowarzyszenia Organizacji Konsumenckich (vzbv) i pozwala klientom mieć nadzieję na zwrot należności, gdy tylko wyrok stanie się prawomocny. Berliner Sparkasse kilkakrotnie podwyższał opłaty za zarządzanie kontem bez zgody klienta, co doprowadziło do pozwów zbiorowych. Choć sąd uznaje roszczenia za przedawnione, rzecznicy konsumentów rozważają złożenie apelacji.

Orzeczenie może dotknąć także klientów innych banków, które doświadczyły podobnych, niezapowiedzianych podwyżek opłat. Zachęcamy klientów banków do sprawdzania wyciągów bankowych, aby sprawdzić, czy kwalifikują się do spłaty. Centrum porad konsumenckich oferuje przykładowy list, który klienci mogą wysłać do swojego banku, aby ubiegać się o kwotę, którą zapłacili za dużo. Eksperci, np. Niels Nauhauser z centrum porad konsumenckich w Badenii-Wirtembergii, potwierdzają, że klienci mają prawo domagać się zwrotu podwyżek opłat, ponieważ uznają je za nieskuteczne.