Sodba sodišča potrdila: Stranke lahko od svoje banke zahtevajo več tisoč evrov nazaj

Sodba sodišča potrdila: Stranke lahko od svoje banke zahtevajo več tisoč evrov nazaj

Stranke hranilnice Sparkasse morajo običajno plačati mesečno provizijo za vodenje računa. Občasno so tudi provizije za prenose ali izpiske računa. Hranilnice so v preteklosti zvišale posamične provizije, ne da bi stranke o tem v celoti obvestile in pridobile njihovo soglasje. Zvezno sodišče je leta 2021 takšen pristop razglasilo za nezakonitega. V novi sodbi je prizivno sodišče v Berlinu zdaj potrdilo to sodbo z daljnosežnimi posledicami.

Zvezno združenje potrošniških organizacij je vložilo tožbo proti hranilnici Sparkasse Berlin, ker je finančna institucija zvišala določene provizije brez soglasja strank. Hranilnica je brez pridobitve soglasja stranke enostransko zvišala mesečno nadomestilo za “prekomandni račun Komfort” za tri evre. Sodni primer je ugotovil, da so bila zvišanja cen neučinkovita in da so bile stranke upravičene do povračila.

Prizadete niso le stranke Sparkasse, temveč tudi stranke drugih bank. Tako je Postbank zvišala mesečno nadomestilo za račun Giro Plus, Deutsche Bank je zvišala nadomestilo za različne račune, ING Diba je prvič uvedla mesečno nadomestilo za tekoči račun, Commerzbank je zvišala nadomestilo za račun Premium, Sparkasse Ulm pa je zvišala nadomestilo za tekoči račun. Stranke, ki bodo od 1. januarja 2018 plačale višje pristojbine, bodo upravičene do vračila, ko bo sodba postala pravnomočna.

Za vrnitev preveč plačanih nadomestil od banke morajo stranke preveriti svoje bančne izpiske iz preteklih let in ugotoviti, ali so upravičene do vračila. Vzorec pisma centra za svetovanje potrošnikom vam lahko pomaga zahtevati vračilo denarja. Priporočljivo je, da vzorec pisma pošljete kot priporočeno pošiljko s potrdilom o prejemu. Stranke naj primerjajo provizije za vodenje računa na izpiskih med januarjem 2018 in tekočim mesecem ter zahtevajo razliko. Pomembno je upoštevati zvišanje pristojbin od januarja 2018, da bi pravilno izračunali denar, ki ga je treba zahtevati.