Закон за месечното право на прекратяване: Ето как потребителите се предпазват от капаните на абонамента.

Закон за месечното право на прекратяване: Ето как потребителите се предпазват от капаните на абонамента.

Според доклад на www.rosenheim24.de, нов закон има за цел да защити потребителите от абонаментни капани, като позволява договорите да бъдат анулирани всеки месец след минималния срок. Центърът за консултации на потребителите обаче установи, че много компании не спазват тази наредба и използват невалидни клаузи в договорите си.

Разследване показа, че от 828 проверени доставчици 85 фирми са получили предупреждение, защото не спазват новите разпоредби. Освен това 50 компании проявиха проницателност и предприеха подходящи стъпки, докато 31 случая все още се разследват. Въпреки това има компании, които не показват никаква представа и продължават да използват невалидни клаузи.

По-малките компании без собствен правен отдел са особено засегнати от нарушенията и често не са информирани за последните новости в законодателството. Също така се забелязва, че голям брой доставчици на енергия имат значителна нужда от подобрение в прилагането на законовите разпоредби в техните договори.

Федералното правителство планира допълнителни подобрения за потребителите, включително писмено потвърждение на потребителските договори, сключени по телефона, и възможно намаляване на минималния срок на договорите от две на една година. Въпреки че тези проекти са заложени в коалиционното споразумение, изпълнението все още предстои.

Като цяло е ясно, че новите правни разпоредби поставят големи предизвикателства пред компаниите и ги принуждават да адаптират своите договори към настоящите законови изисквания. Въздействието на тези корекции върху пазара може да бъде значително и да защити потребителите от неоправдани удължавания на договорите в дългосрочен план. Въпреки това, остава да се види как компаниите ще отговорят на тези предизвикателства и какви допълнителни подобрения планира федералното правителство за потребителите.