Suche
Mein Konto
Kiudoptilised lepingud: tarbija nõustamiskeskus NRW hoiatab vigade eest
Tarbijanõustamiskeskus hoiatab: fiiberoptilised kaablid on komistamisoht. Näpunäiteid turvaliseks lepingu sõlmimiseks. Olge NRW-s vigade ja kahtlaste pakkujate suhtes ettevaatlik.
Kiudoptilised lepingud: tarbija nõustamiskeskus NRW hoiatab vigade eest
Nordrhein-Westfaleni tarbijanõustamiskeskus hoiatab võimalike probleemide eest fiiberoptiliste lepingute sõlmimisel. Konsultant Ann-Kathrin Quandt räägib juhtumitest, kus tarbijatel on olnud ebameeldivaid kogemusi. Kui rääkida kiudoptilise laiendamisest Nordrhein-Westfalenis, on osariigi valitsuse eesmärk luua terviklikud kiudoptilised võrgud. Hoolimata mõne majaomaniku ootusest oma fiiberoptiliste ühenduste ja käimasolevate laiendustööde osas, kurdetakse ka lepingupakkujate kohta.
Probleemid tekivad sageli siis, kui kannatamatud pakkujad ilmuvad ukse taha ja survestavad tarbijaid kohe lepinguid allkirjastama. See taktika tugineb lepingute sõlmimiseks sageli valeväidetele. Erilist tähelepanu tuleks pöörata kiudoptilise ühenduse tüübile, kuna on olemas erinevaid tüüpe. Seetõttu tuleb arusaamatuste vältimiseks lepinguklausleid hoolikalt uurida.
Teine aspekt, millele tarbijad peaksid tähelepanu pöörama, on „avatud juurdepääsu” ja muud tüüpi ühenduse eristamine. "Avatud juurdepääsuga" ühendus võimaldab kasutajal pärast lepinguperioodi lõppu võrgupakkujat vahetada, teiste ühenduste puhul saab teenuseid osutada ainult esialgne pakkuja. "Soesti klaaskiu atlase piirkond" pakub kasulikku ülevaadet fiiberoptilise laiendamise hetkeseisust ja erinevatest pakkujatest.
Mõnel juhul on tarbijatel probleeme väljaehitamise viivituste või valede lubadustega. Tarbijanõustamiskeskus soovitab probleemidega tegeleda ja vajadusel tähtaegu määrata. Ebameeldivate üllatuste vältimiseks on soovitatav end tähelepanelikult teavitada ja täpsustada küsimusi laienemise ja lepingutingimuste kohta. Kui teil on lepingutega raskusi, on tarbija nõustamiskeskus saadaval kontaktisikuna.