Fiberoptisk udbygning i Lüdenscheid: Forbrugerrådgivningscenter bringer problemer i fokus

Fiberoptisk udbygning i Lüdenscheid: Forbrugerrådgivningscenter bringer problemer i fokus

Forbrugerrådgivningscentret advarer om risici forbundet med hurtige dør-til-dør-handler i forbindelse med fiberoptisk udbygning. Eksperter fra forbrugerrådgivningscentret i Lüdenscheid rapporterer om en markant stigning i antallet af borgere, der føler sig presset eller snydt af pushere. Et konkret eksempel beskriver en nigeriansk familie, der gentagne gange blev chikaneret af aggressive repræsentanter til at underskrive kontrakter.

Bredbåndsmedarbejderen for byen Lüdenscheid, Dirk Aengeneyndt, forklarer, at virksomhederne i stigende grad skubber videre med bredbåndsudvidelsen, hvilket fører til et stort antal udbydere på markedet. I Lüdenscheid er situationen dog forholdsvis overskuelig, hvor Telekom er aktiv i byens centrum og UGG står for resten.

Lejere i Lüdenscheid spiller en vigtig rolle, da deres samtykke til en fiberoptisk forbindelse er afgørende. Det anbefales derfor, at lejere og udlejere drøfter spørgsmålet sammen for at undgå misforståelser. Forbrugerrådgivningen understreger vigtigheden af ​​fiberoptiske forbindelser og påpeger, at beslutninger om senere at installere dem ofte er forbundet med højere omkostninger.

Forbrugerrådgivningens rådgivere rapporterer sælgere, der sælger konventionelle kabelforbindelser som fiberoptik og bruger falske påstande eller pres for at tvinge forbrugerne til at underskrive en kontrakt ved deres dørtrin. For at beskytte forbrugerne henvises til 14 dages fortrydelsesret, som gælder ved dør-til-dør-salg, online- eller telefonkontrakter, men ikke kontrakter i en udbyders butik. Yderligere information findes på forbrugerrådgivningscentrets hjemmeside på www.verbraucherzentrale.nrw/glasfibrillarconnection.