Proširenje optičkih vlakana u Lüdenscheidu: Centar za savjetovanje potrošača stavlja probleme u fokus

Proširenje optičkih vlakana u Lüdenscheidu: Centar za savjetovanje potrošača stavlja probleme u fokus

Savjetovalište za potrošače upozorava na rizike povezane s brzim transakcijama od vrata do vrata u vezi s proširenjem optičkih vlakana. Stručnjaci iz savjetovališta za potrošače u Lüdenscheidu izvješćuju o značajnom porastu broja građana koji se osjećaju pod pritiskom ili prevarom od strane navijača. Konkretan primjer opisuje nigerijsku obitelj koju su agresivni predstavnici u više navrata tjerali da potpiše ugovore.

Službenik za širokopojasni pristup za grad Lüdenscheid, Dirk Aengeneyndt, objašnjava da tvrtke sve više guraju naprijed s širenjem širokopojasnog pristupa, što dovodi do velikog broja pružatelja usluga na tržištu. U Lüdenscheidu, međutim, situacija je relativno upravljiva, s Telekomom koji je aktivan u središtu grada, a UGG je odgovoran za ostalo.

Stanari u Lüdenscheidu igraju važnu ulogu jer je njihov pristanak na optički priključak ključan. Stoga se preporučuje da stanari i najmodavci zajedno rasprave problem kako bi se izbjegli nesporazumi. U savjetovalištu za potrošače ističu važnost optičkih priključaka te ističu da su odluke o njihovoj kasnijoj ugradnji često povezane s većim troškovima.

Savjetnici centra za savjetovanje potrošača izvješćuju o prodajnim djelatnicima koji prodaju konvencionalne kabelske veze kao optička vlakna i koriste lažne tvrdnje ili pritisak kako bi prisilili potrošače da potpišu ugovor na kućnom pragu. Kako bi se zaštitili potrošači, navodi se pravo na odustanak od 14 dana, koje se odnosi na prodaju od vrata do vrata, online ili telefonske ugovore, ali ne i na ugovore u trgovini dobavljača. Dodatne informacije dostupne su na web stranici centra za savjetovanje potrošača na www.verbraucherzentrale.nrw/glasfibrillarconnection.