Fiberoptisk utvidelse i Lüdenscheid: Forbrukerrådgivningssenter bringer problemer i fokus

Fiberoptisk utvidelse i Lüdenscheid: Forbrukerrådgivningssenter bringer problemer i fokus

Forbrukerrådgivningssenteret advarer om risiko knyttet til raske dør-til-dør-transaksjoner i forbindelse med fiberoptisk utvidelse. Eksperter fra forbrukerrådgivningssenteret i Lüdenscheid rapporterer om en betydelig økning i antallet innbyggere som føler seg presset eller lurt av pushere. Et konkret eksempel beskriver en nigeriansk familie som gjentatte ganger ble trakassert av aggressive representanter til å signere kontrakter.

Bredbåndsansvarlig for byen Lüdenscheid, Dirk Aengeneyndt, forklarer at selskaper i økende grad presser på med bredbåndsutvidelse, noe som fører til et stort antall tilbydere på markedet. I Lüdenscheid er imidlertid situasjonen relativt håndterlig, med Telekom aktiv i sentrum og UGG ansvarlig for resten.

Leietakere i Lüdenscheid spiller en viktig rolle siden deres samtykke til en fiberoptisk tilkobling er avgjørende. Det anbefales derfor at leietakere og utleiere diskuterer saken sammen for å unngå misforståelser. Forbrukerrådgivningssenteret understreker viktigheten av fiberoptiske forbindelser og viser til at beslutninger om å installere dem senere ofte er forbundet med høyere kostnader.

Forbrukerrådgivningens rådgivere rapporterer selgere som selger konvensjonelle kabelforbindelser som fiberoptikk og bruker falske påstander eller press for å tvinge forbrukere til å signere en kontrakt på dørstokken. For å beskytte forbrukerne vises det til 14-dagers angrerett som gjelder dør-til-dør-salg, nett- eller telefonkontrakter, men ikke kontrakter i en tilbyders butikk. Ytterligere informasjon er tilgjengelig på forbrukerrådgivningssenterets hjemmeside www.verbraucherzentrale.nrw/glasfibrillarconnection.