Fiberoptisk expansion i Lüdenscheid: Konsumentrådgivningscenter sätter problem i fokus

Fiberoptisk expansion i Lüdenscheid: Konsumentrådgivningscenter sätter problem i fokus

Konsumentrådgivningen varnar för riskerna med snabba dörr-till-dörr-affärer i samband med fiberoptikutbyggnad. Experter från konsumentrådgivningscentret i Lüdenscheid rapporterar en betydande ökning av antalet medborgare som känner sig pressade eller lurade av pushers. Ett konkret exempel beskriver en nigeriansk familj som upprepade gånger trakasserades av aggressiva representanter för att skriva kontrakt.

Bredbandstjänstemannen för staden Lüdenscheid, Dirk Aengeneyndt, förklarar att företagen i allt högre grad går framåt med bredbandsexpansion, vilket leder till ett stort antal leverantörer på marknaden. I Lüdenscheid är situationen dock jämförelsevis hanterbar, med Telekom verksamt i stadskärnan och UGG ansvarar för resten.

Hyresgäster i Lüdenscheid spelar en viktig roll eftersom deras samtycke till en fiberoptisk anslutning är avgörande. Det rekommenderas därför att hyresgäster och hyresvärdar diskuterar frågan tillsammans för att undvika missförstånd. Konsumentrådgivningen framhåller vikten av fiberoptiska anslutningar och påpekar att beslut om att installera dem senare ofta är förenat med högre kostnader.

Konsumentrådgivningens rådgivare rapporterar att säljare säljer konventionella kabelanslutningar som fiberoptik och använder falska påståenden eller påtryckningar för att tvinga konsumenter att skriva på ett avtal utanför dörren. För att skydda konsumenterna hänvisas till 14 dagars ångerrätt som gäller vid dörrförsäljning, online- eller telefonavtal men inte avtal i en leverantörs butik. Mer information finns på konsumentrådgivningens hemsida www.verbraucherzentrale.nrw/glasfibrillarconnection.