Google трябва да предлага бутони за анулиране в Google One

Google трябва да предлага бутони за анулиране в Google One

Интернет компанията Google е изправена пред промени, след като баварският център за потребителски съвети успешно съди компанията. Окръжният съд Мюнхен I реши, че Google трябва да предлага бутон за анулиране на своята платформа Google One в бъдеще. Google One е платена услуга за допълнително облачно хранилище, което позволява на потребителите да плащат месечно за разширен капацитет. Въпреки че Google вече е добавил леснодостъпен бутон за анулиране, съдебният процес на Bavarian Consumer Center иска да накара Google да издаде декларация за прекратяване и отказ и да се ангажира постоянно да предоставя бутона на платформата.

Татяна Халм, адвокат в Bavarian Consumer Center, приветства решението като успех за спазването на приложимото законодателство, включително от големи компании като Google. Решението на съда има за цел да опрости възможностите за анулиране за потребителите чрез предоставяне на удобен бутон за анулиране директно на платформата. Тази мярка е продължение на съществуващите разпоредби, които от юли 2022 г. изискват интегрирането на бутон за анулиране за различни договори, които могат да се сключват онлайн, като договори за мобилни телефони, абонаменти за услуги за стрийминг и списания. Въпреки тази наредба, проучване на Федералната асоциация на потребителските организации показа, че един на всеки пет доставчици, засегнати от нея, все още не е внедрил съответния бутон. Следователно съдебното решение срещу Google допринася за укрепване на защитата и правата на потребителите в цифровото пространство и осигуряване на по-прозрачна обработка на договорите.