Google musí na Google One nabízet tlačítka pro zrušení

Google musí na Google One nabízet tlačítka pro zrušení

Internetovou společnost Google čekají změny poté, co bavorská spotřebitelská poradna firmu úspěšně zažalovala. Krajský soud v Mnichově I rozhodl, že Google musí na své platformě Google One v budoucnu nabízet tlačítko pro zrušení. Google One je placená služba pro další cloudové úložiště, která uživatelům umožňuje platit měsíčně za rozšířenou kapacitu. Ačkoli Google nyní přidal snadno dostupné tlačítko pro zrušení, žaloba Bavorského spotřebitelského centra usilovala o to, aby Google vydal prohlášení o zastavení a zavázal se trvale poskytovat tlačítko na platformě.

Tatjana Halm, právnička Bavorského spotřebitelského centra, uvítala rozsudek jako úspěch z hlediska dodržování platných zákonů, včetně velkých společností, jako je Google. Rozhodnutí soudu si klade za cíl zjednodušit možnosti zrušení pro spotřebitele poskytnutím uživatelsky přívětivého tlačítka pro zrušení přímo na platformě. Toto opatření navazuje na stávající předpisy, které od července 2022 vyžadují integraci tlačítka pro zrušení u různých smluv, které lze uzavřít online, jako jsou smlouvy na mobilní telefony, předplatné streamovacích služeb a časopisů. Navzdory tomuto nařízení studie Federálního sdružení spotřebitelských organizací ukázala, že každý pátý poskytovatel, kterého se toto nařízení týká, dosud nezavedl odpovídající tlačítko. Soudní rozhodnutí proti Googlu tak přispívá k posílení ochrany a práv spotřebitelů v digitálním prostoru a zajištění transparentnějšího zpracování smluv.