Google musi udostępniać przyciski anulowania w Google One

Google musi udostępniać przyciski anulowania w Google One

Internetową firmę Google czekają zmiany po tym, jak bawarski ośrodek doradztwa konsumenckiego skutecznie pozwał ją do sądu. Sąd Okręgowy w Monachium I zdecydował, że Google musi w przyszłości udostępnić przycisk anulowania na swojej platformie Google One. Google One to płatna usługa dodatkowego miejsca w chmurze, która pozwala użytkownikom płacić co miesiąc za zwiększoną pojemność. Chociaż Google dodał teraz łatwo dostępny przycisk anulowania, w pozwie Bawarskiego Centrum Konsumenckiego żądano, aby Google wydał oświadczenie o zaprzestaniu działalności i zobowiązał się do stałego udostępnienia przycisku na platformie.

Tatjana Halm, prawniczka Bawarskiego Centrum Konsumenckiego, przyjęła orzeczenie jako sukces w zakresie przestrzegania obowiązującego prawa, w tym przez duże firmy, takie jak Google. Decyzja sądu ma na celu uproszczenie możliwości anulowania rezerwacji dla konsumentów poprzez udostępnienie przyjaznego dla użytkownika przycisku anulowania bezpośrednio na platformie. Środek ten jest kontynuacją istniejących przepisów, które od lipca 2022 r. wymagają włączenia przycisku anulowania w przypadku różnych umów, które można zawierać online, takich jak umowy o telefon komórkowy, subskrypcje usług przesyłania strumieniowego i czasopism. Pomimo tego rozporządzenia badanie Federalnego Stowarzyszenia Organizacji Konsumenckich wykazało, że jeden na pięciu dostawców, których to dotyczy, nie wdrożył jeszcze odpowiedniego przycisku. Decyzja sądu przeciwko Google przyczynia się zatem do wzmocnienia ochrony i praw konsumentów w przestrzeni cyfrowej oraz zapewnienia bardziej przejrzystego przetwarzania umów.