Google musí v službe Google One ponúkať tlačidlá na zrušenie

Google musí v službe Google One ponúkať tlačidlá na zrušenie

Internetovú spoločnosť Google čakajú zmeny po tom, čo bavorská spotrebiteľská poradňa spoločnosť úspešne zažalovala. Krajinský súd v Mníchove I rozhodol, že Google musí v budúcnosti na svojej platforme Google One ponúkať tlačidlo zrušenia. Google One je platená služba pre ďalšie cloudové úložisko, ktoré používateľom umožňuje platiť mesačne za rozšírenú kapacitu. Hoci spoločnosť Google teraz pridala ľahko dostupné tlačidlo zrušenia, žaloba Bavorského spotrebiteľského centra sa snažila, aby spoločnosť Google vydala vyhlásenie o zastavení a zaviazala sa natrvalo poskytovať tlačidlo na platforme.

Tatjana Halm, právnička Bavorského spotrebiteľského centra, privítala rozhodnutie ako úspech z hľadiska dodržiavania platných zákonov, a to aj zo strany veľkých spoločností, ako je Google. Cieľom rozhodnutia súdu je zjednodušiť možnosti zrušenia pre spotrebiteľov tým, že sa im priamo na platforme poskytne užívateľsky prívetivé tlačidlo na zrušenie. Toto opatrenie nadväzuje na existujúce nariadenia, ktoré od júla 2022 vyžadujú integráciu tlačidla na zrušenie pre rôzne zmluvy, ktoré je možné uzatvárať online, ako sú zmluvy na mobilné telefóny, predplatné streamovacích služieb a časopisov. Napriek tomuto nariadeniu štúdia Federálneho združenia spotrebiteľských organizácií ukázala, že jeden z piatich poskytovateľov, ktorých sa to týka, ešte neimplementoval zodpovedajúce tlačidlo. Súdne rozhodnutie proti spoločnosti Google preto prispieva k posilneniu ochrany a práv spotrebiteľov v digitálnom priestore a k zabezpečeniu transparentnejšieho spracovania zmlúv.