Google måste erbjuda avbokningsknappar på Google One

Google måste erbjuda avbokningsknappar på Google One

Internetföretaget Google står inför förändringar efter att det bayerska konsumentrådgivningscentret framgångsrikt stämt företaget. Munich I Regional Court har beslutat att Google måste erbjuda en avbokningsknapp på sin Google One-plattform i framtiden. Google One är en betaltjänst för ytterligare molnlagring som låter användare betala månadsvis för utökad kapacitet. Även om Google nu har lagt till en lättillgänglig avbokningsknapp, försökte Bavarian Consumer Centers stämningsansökan få Google att utfärda en deklaration om att upphöra och avstå och åta sig att permanent tillhandahålla knappen på plattformen.

Tatjana Halm, advokat vid Bavarian Consumer Center, välkomnade domen som en framgång för efterlevnad av tillämplig lag, inklusive av stora företag som Google. Domstolens beslut syftar till att förenkla avbokningsmöjligheter för konsumenter genom att tillhandahålla en användarvänlig avbokningsknapp direkt på plattformen. Denna åtgärd är en följd av befintliga regleringar som sedan juli 2022 har krävt integration av en avbokningsknapp för olika avtal som kan slutas online, till exempel mobiltelefonavtal, prenumerationer på streamingtjänster och tidningar. Trots denna förordning har en studie av Federal Association of Consumer Organizations visat att en av fem leverantörer som berörs av den ännu inte har implementerat en motsvarande knapp. Domstolsbeslutet mot Google bidrar därför till att stärka konsumenternas skydd och rättigheter i det digitala rummet och säkerställa en mer transparent behandling av avtal.