谷歌必须在 Google One 上提供取消按钮
消费者权益倡导者获胜:谷歌必须在 Google One 上添加取消按钮。法院的判决为用户带来了透明度。阅读更多。

谷歌必须在 Google One 上提供取消按钮
在巴伐利亚消费者咨询中心成功起诉该公司后,互联网公司谷歌正面临变革。慕尼黑第一地区法院裁定,谷歌今后必须在其 Google One 平台上提供取消按钮。 Google One 是一项额外云存储的付费服务,允许用户按月付费以扩展容量。尽管谷歌现在添加了一个易于访问的取消按钮,但巴伐利亚消费者中心的诉讼试图让谷歌发布停止声明并承诺在平台上永久提供该按钮。
巴伐利亚消费者中心的律师塔贾娜·哈尔姆 (Tatjana Halm) 对这一裁决表示欢迎,认为这是遵守适用法律的成功,包括谷歌等大公司的遵守。法院的判决旨在通过直接在平台上提供用户友好的取消按钮来简化消费者的取消选择。这项措施是根据现有法规制定的,自 2022 年 7 月起,现有法规要求为可在线签订的各种合同(例如手机合同、流媒体服务和杂志订阅)集成取消按钮。尽管有这项规定,联邦消费者组织协会的一项研究表明,受其影响的五分之一的提供商尚未实施相应的按钮。因此,法院针对谷歌的判决有助于加强数字空间中消费者的保护和权利,并确保合同处理更加透明。