Google skal tilbyde en annulleringsknap: Bayerns forbrugerrådgivningscenter vinder retssag.

Google skal tilbyde en annulleringsknap: Bayerns forbrugerrådgivningscenter vinder retssag.

Bavarian Consumer Advice Center har anlagt en juridisk tvist mod Google og vundet. Den regionale domstol i München I afgjorde til fordel for det bayerske forbrugerrådgivningscenter, at Google skal levere en annulleringsknap på sin Google One-platform. Google One er en betalingstjeneste, der tilbyder ekstra skylagerplads. Selvom Google allerede har tilføjet en let tilgængelig annulleringsknap, krævede Bavarian Consumer Center en ophørserklæring for at sikre, at knappen er permanent tilgængelig på hjemmesiden.

Advokaten Tatjana Halm fra Bavarian Consumer Center hilste rettens afgørelse velkommen og understregede vigtigheden af, at selv store virksomheder som Google overholder gældende lovgivning. Indførelsen af ​​en annulleringsknap for kontrakter indgået online, såsom mobiltelefonkontrakter eller abonnementer på streamingtjenester og magasiner, har været påkrævet ved lov siden juli 2022. Formålet med denne foranstaltning er at gøre annulleringer lige så nemme som onlinekøb, men ifølge en undersøgelse foretaget af Federal Association of Consumer Organisations har en ud af fem berørte udbydere endnu ikke integreret en tilsvarende knap.