Google deve offrire un pulsante di cancellazione: il centro bavarese di consulenza per i consumatori vince la causa.

Google deve offrire un pulsante di cancellazione: il centro bavarese di consulenza per i consumatori vince la causa.

Il Centro bavarese di consulenza per i consumatori ha avviato una controversia legale contro Google e ha vinto. Il tribunale regionale di Monaco I ha stabilito a favore del Centro bavarese di consulenza per i consumatori che Google deve fornire un pulsante di cancellazione sulla sua piattaforma Google One. Google One è un servizio a pagamento che offre spazio di archiviazione cloud aggiuntivo. Sebbene Google abbia già aggiunto un pulsante di cancellazione facilmente accessibile, il Centro bavarese dei consumatori ha richiesto una dichiarazione di cessazione e desistenza per garantire che il pulsante sia permanentemente disponibile sul sito web.

L'avvocato Tatjana Halm del Centro bavarese dei consumatori ha accolto con favore la sentenza del tribunale e ha sottolineato l'importanza del rispetto della legge applicabile anche da parte di grandi aziende come Google. L'introduzione di un pulsante di disdetta per i contratti stipulati online, come ad esempio i contratti di telefonia mobile o gli abbonamenti a servizi di streaming e riviste, è richiesta dalla legge da luglio 2022. Questa misura dovrebbe rendere la disdetta facile come gli acquisti online, ma secondo uno studio dell'Associazione federale delle organizzazioni dei consumatori, un fornitore interessato su cinque non ha ancora integrato un pulsante corrispondente.