Google måste erbjuda en avbokningsknapp: Bayerns konsumentrådgivningscenter vinner rättegång.

Google måste erbjuda en avbokningsknapp: Bayerns konsumentrådgivningscenter vinner rättegång.

Bavarian Consumer Advice Center har väckt en juridisk tvist mot Google och vunnit. Den regionala domstolen i München I beslutade till förmån för det bayerska konsumentrådgivningscentret att Google måste tillhandahålla en avbokningsknapp på sin Google One-plattform. Google One är en betaltjänst som erbjuder extra molnlagringsutrymme. Även om Google redan har lagt till en lättillgänglig avbryt-knapp, krävde det bayerska konsumentcentret en upphörande-deklaration för att säkerställa att knappen är permanent tillgänglig på webbplatsen.

Advokaten Tatjana Halm från Bavarian Consumer Center välkomnade domstolsbeslutet och betonade vikten av att även stora företag som Google följer gällande lag. Införandet av en avbokningsknapp för avtal som ingås online, såsom mobiltelefonkontrakt eller prenumerationer på streamingtjänster och tidskrifter, har varit obligatoriskt enligt lag sedan juli 2022. Denna åtgärd är avsedd att göra avbokningar lika enkla som onlineköp, men enligt en studie från Federal Association of Consumer Organizations har en av fem berörda leverantörer ännu inte integrerat en motsvarande knapp.