Google musí na Google One nabídnout tlačítko pro zrušení

Google musí na Google One nabídnout tlačítko pro zrušení

Internetový gigant Google byl úspěšně zažalován Bavorským spotřebitelským centrem za poskytnutí tlačítka pro zrušení na své platformě Google One. Krajský soud Mnichov I tak rozhodl poté, co Bavorské spotřebitelské centrum podalo žalobu a potvrdila to mluvčí soudu. Bavorské spotřebitelské centrum rozhodnutí, které bylo vydáno již v březnu, uvítalo. Google One funguje jako platební služba za další cloudový úložný prostor. Google nabízí uživatelům 15GB úložiště zdarma a účtuje si měsíční poplatky za další úložiště, které se pohybují od 2 do 20 $.

Ačkoli Google nyní přidal snadno dostupné tlačítko pro zrušení, žaloba spotřebitelského poradenského centra se snažila, aby Google vydal prohlášení o zastavení a upustil se a zavázal se ponechat tlačítko na webu. Tatjana Halm, právnička Bavorského spotřebitelského centra, zdůraznila, že je důležité, aby i velké společnosti musely dodržovat platné zákony. Jedná se o další krok k ochraně spotřebitele, protože tlačítko pro zrušení je povinné pro smlouvy uzavřené online od července 2022, díky čemuž je zrušení stejně snadné jako nákupy online.

Podle studie Federální asociace spotřebitelských organizací přibližně jeden z pěti poskytovatelů, kteří tak musí učinit, dosud neintegroval tlačítko pro zrušení. Toto soudní rozhodnutí proti společnosti Google ukazuje, že společnosti bez ohledu na jejich velikost musí respektovat práva spotřebitelů. Očekává se, že Google implementuje požadavky rozsudku, aby zabránil dalším právním následkům. Požadavek na transparentnost a použitelnost v online službách je stále důležitější pro zajištění spravedlivého a důvěryhodného online prostředí pro spotřebitele.