Google musí v službe Google One ponúknuť tlačidlo zrušenia

Google musí v službe Google One ponúknuť tlačidlo zrušenia

Internetový gigant Google bol úspešne zažalovaný Bavorským spotrebiteľským centrom za poskytnutie tlačidla na zrušenie na svojej platforme Google One. Krajinský súd Mníchov I tak rozhodol po podaní žaloby Bavorským spotrebiteľským centrom a potvrdila to aj hovorkyňa súdu. Bavorské spotrebiteľské centrum privítalo rozsudok, ktorý bol vydaný už v marci. Google One funguje ako platobná služba za ďalší cloudový úložný priestor. Google ponúka používateľom 15 GB úložného priestoru zadarmo a účtuje si mesačné poplatky za ďalšie úložisko, ktoré sa pohybuje od približne 2 do 20 dolárov.

Hoci spoločnosť Google teraz pridala ľahko dostupné tlačidlo zrušenia, žaloba spotrebiteľského poradenského centra sa snažila o to, aby spoločnosť Google vydala vyhlásenie o zastavení a zaviazala sa ponechať tlačidlo na webovej stránke. Tatjana Halm, právnička Bavorského spotrebiteľského centra, zdôraznila, že je dôležité, aby aj veľké spoločnosti museli dodržiavať platné zákony. Ide o ďalší krok smerom k ochrane spotrebiteľa, keďže tlačidlo na zrušenie je povinné pre zmluvy uzatvorené online od júla 2022, vďaka čomu je zrušenie rovnako jednoduché ako nákupy online.

Podľa štúdie Federálnej asociácie spotrebiteľských organizácií približne jeden z piatich poskytovateľov, od ktorých sa to vyžaduje, ešte neintegroval tlačidlo zrušenia. Toto súdne rozhodnutie proti spoločnosti Google ukazuje, že je potrebné, aby spoločnosti bez ohľadu na ich veľkosť rešpektovali práva spotrebiteľov. Očakáva sa, že Google implementuje požiadavky rozsudku, aby zabránil ďalším právnym následkom. Dopyt po transparentnosti a použiteľnosti v online službách je čoraz dôležitejší na zabezpečenie spravodlivého a dôveryhodného online prostredia pre spotrebiteľov.