Тарифа за мобилен телефон: Защо най-добрата тарифа не е задължително да е най-добрата - съвети от финансовия експерт

Тарифа за мобилен телефон: Защо най-добрата тарифа не е задължително да е най-добрата - съвети от финансовия експерт

Според доклад на www.presseportal.de, телекомуникационните доставчици информират своите клиенти ежегодно за най-добрата за тях тарифа в съответствие със Закона за далекосъобщенията (TKG). Тези препоръки обаче се основават изключително на тарифното портфолио на доставчика и не отчитат индивидуалното потребление на обем данни или телефонни минути. Според Бурак Тергек, експерт по телекомуникационно право в центъра за потребителски съвети на NRW, следователно потребителите трябва самостоятелно да търсят договори с по-добри условия и при никакви обстоятелства да не прекратяват съществуващия си договор преждевременно.

Този подход от страна на телекомуникационните доставчици може да доведе до неадекватна информация за потребителите. Това може да доведе до несъзнателно сключване на договори от клиенти, които не отговарят на техните индивидуални нужди. Това също може да доведе до това потребителите да пропуснат потенциално по-евтини оферти и промоции от други доставчици. Това има пряко въздействие върху потребителския пазар, тъй като клиентите може да не получат най-добрите цени за тях и следователно да понесат финансови неудобства.

Препоръките на експерта от Потребителския център на Северен Рейн-Вестфалия подчертават необходимостта потребителите самостоятелно да търсят тарифи с подходящи условия, вместо да разчитат изключително на препоръките на доставчиците. Това позволява на потребителите да намерят най-добрите сделки за своите индивидуални нужди и да реализират потенциални финансови спестявания.