Tarif mobilního telefonu: Proč nejlepší tarif nemusí být nejlepší - tipy od finančního experta

Tarif mobilního telefonu: Proč nejlepší tarif nemusí být nejlepší - tipy od finančního experta

Podle zprávy od www.presseportal.de, telekomunikační poskytovatelé informují své zákazníky každoročně o nejlepším tarifu pro ně v souladu se zákonem o telekomunikacích (TKG). Tato doporučení však vycházejí výhradně z tarifního portfolia poskytovatele a nezohledňují individuální spotřebu objemu dat či telefonních minut. Podle Buraka Tergeka, odborníka na telekomunikační právo ze spotřebitelské poradny NRW, by proto spotřebitelé měli samostatně hledat smlouvy s lepšími podmínkami a v žádném případě svou stávající smlouvu předčasně neukončit.

Tento přístup poskytovatelů telekomunikačních služeb může vést k nedostatečným informacím pro spotřebitele. To by mohlo vést k tomu, že zákazníci nevědomky uzavírají smlouvy, které nesplňují jejich individuální potřeby. To by také mohlo vést k tomu, že spotřebitelé přijdou o potenciálně levnější nabídky a propagační akce od jiných poskytovatelů. To má přímý dopad na spotřebitelský trh, protože zákazníci pro ně nemusí získat nejlepší sazby, a proto jsou finančně znevýhodněni.

Doporučení odborníka ze Spotřebitelského centra Severní Porýní-Vestfálsko podtrhují nutnost, aby spotřebitelé samostatně vyhledávali tarify s vhodnými podmínkami, místo aby se spoléhali výhradně na doporučení poskytovatelů. To umožňuje spotřebitelům najít nejlepší nabídky pro jejich individuální potřeby a realizovat potenciální finanční úspory.