Matkapuhelintariffi: Miksi parhaan tariffin ei tarvitse olla paras – talousasiantuntijan vinkkejä

Matkapuhelintariffi: Miksi parhaan tariffin ei tarvitse olla paras – talousasiantuntijan vinkkejä

Tekijän raportin mukaan www.presseportal.de, teleoperaattorit ilmoittavat asiakkailleen vuosittain telelain (TKG) mukaisen heille parhaan tariffin. Nämä suositukset perustuvat kuitenkin yksinomaan palveluntarjoajan tariffiportfolioon eivätkä ota huomioon yksittäistä datamäärän tai puhelinminuuttien kulutusta. NRW:n kuluttajaneuvontakeskuksen televiestintäoikeuden asiantuntijan Burak Tergekin mukaan kuluttajien tulisi siksi etsiä itsenäisesti sopimuksia paremmilla ehdoilla eikä missään tapauksessa irtisanoa olemassa olevaa sopimustaan ​​ennenaikaisesti.

Tämä televiestintäpalvelujen tarjoajien lähestymistapa voi johtaa riittämättömiin tietoihin kuluttajille. Tämä voi johtaa siihen, että asiakkaat tekevät tietämättään sopimuksia, jotka eivät täytä heidän yksilöllisiä tarpeitaan. Tämä voi myös johtaa siihen, että kuluttajat jää paitsi muiden tarjoajien mahdollisesti halvemmista tarjouksista ja kampanjoista. Tällä on suora vaikutus kuluttajamarkkinoihin, koska asiakkaat eivät välttämättä saa parhaita hintojaan ja kärsivät siksi taloudellisista haitoista.

Nordrhein-Westfalenin kuluttajakeskuksen asiantuntijan suositukset korostavat kuluttajien tarvetta etsiä itsenäisesti tariffeja sopivin ehdoin sen sijaan, että luottaisivat yksinomaan palveluntarjoajien suosituksiin. Näin kuluttajat voivat löytää parhaat tarjoukset yksilöllisiin tarpeisiinsa ja saavuttaa mahdollisia taloudellisia säästöjä.