Tarifa mobitela: Zašto najbolja tarifa ne mora biti i najbolja - savjeti financijskog stručnjaka

Tarifa mobitela: Zašto najbolja tarifa ne mora biti i najbolja - savjeti financijskog stručnjaka

Prema izvješću od www.presseportal.de, pružatelji telekomunikacijskih usluga svake godine obavještavaju svoje korisnike o najboljoj tarifi za njih sukladno Zakonu o telekomunikacijama (TKG). Međutim, ove se preporuke temelje isključivo na tarifnom portfelju pružatelja usluga i ne uzimaju u obzir pojedinačnu potrošnju količine podataka ili telefonskih minuta. Prema Buraku Tergeku, stručnjaku za telekomunikacijsko pravo u centru za savjetovanje potrošača NRW-a, potrošači bi stoga trebali samostalno tražiti ugovore s boljim uvjetima i ni pod kojim uvjetima ne raskinuti postojeći ugovor prije vremena.

Ovakav pristup pružatelja telekomunikacijskih usluga može dovesti do neadekvatnih informacija za potrošače. To bi moglo dovesti do toga da korisnici nesvjesno sklapaju ugovore koji ne zadovoljavaju njihove individualne potrebe. To također može dovesti do toga da potrošači propuste potencijalno jeftinije ponude i promocije drugih pružatelja usluga. To ima izravan utjecaj na potrošačko tržište jer korisnici možda neće dobiti najbolje cijene za sebe i stoga trpe financijske nedostatke.

Preporuke stručnjaka iz Potrošačkog centra Sjeverne Rajne-Vestfalije naglašavaju potrebu da potrošači samostalno traže tarife s odgovarajućim uvjetima umjesto da se oslanjaju isključivo na preporuke dobavljača. To omogućuje potrošačima da pronađu najbolje ponude za svoje individualne potrebe i ostvare potencijalne financijske uštede.