Identitetstyveri: tips fra finansielle eksperter til de berørte

Fakturaer på varer, der angiveligt er blevet bestilt, uautoriserede inkassokrav eller uforklarlige debiteringer fra din bankkonto kan være en indikation på, at din egen identitet bliver misbrugt af svindlere. Hvad kan de berørte gøre? Statens Kriminalpoliti (LKA) og forbrugerrådgivningen giver tips.

Mainz/region. Gerningsmændene stjæler personlige data som navn, fødselsdato, adresse, kreditkort- eller kontonumre for at indgå kontrakter for andres regning. Svindlerne indhenter følsomme forbrugerdata via phishing-e-mails eller datalæk fra større udbydere. Statens Kriminalpoliti og forbrugerrådgivningen råder dig derfor til at være forsigtig med adgangskoder, pinkoder, bankoplysninger eller kreditkortoplysninger.

Typisk eksempelsag
En forbruger har aldrig bestilt noget online. Hun har ikke engang en e-mailadresse. Hun bliver så meget desto mere forbløffet, da et inkassobureau kræver betaling af hende for flere onlineordrer. Gerningsmændene behøvede kun navn og adresse for at bestille varer, som de så opsnappede fra postomdeleren. Da ordrerne var afgivet a conto, og forbrugeren ikke havde kendskab til fakturaerne, fik netbutikken et inkassofirma til at opkræve købspriserne.
I anledning af "European Cyber ​​​​Security Month" giver Statens Kriminalpoliti og Rheinland-Pfalz Consumer Center tips til, hvordan man opfører sig i tilfælde af identitetstyveri:

– Husbanken skal informeres omgående. For at være på den sikre side bør de berørte konti spærres ved at ringe til alarmnummeret 116 116.

- Enhver, der har mistanke om, at de er blevet offer for identitetstyveri, bør anmelde svindelen til politiet. Dette kan f.eks. gøres hos den respektive forbundsstats internetvagt og i Rheinland-Pfalz på www.polizei.rlp.de/onlinewache.
– Adgangskoderne til de berørte konti bør erstattes med sikre adgangskoder.
– Identitetstyveri bør rapporteres til Schufa og andre kreditbureauer.
– Uautoriserede debiteringer bør tilbageføres af banken eller kreditkortselskabet.
– Hvis inkassofirmaer så kontakter dig med betalingsanmodninger, kan kravet modsiges med et prøvebrev fra forbrugerrådgivningen. (PM)