Identitetstyveri: tips fra finanseksperter til de som er berørt

Fakturaer for varer som angivelig er bestilt, uautoriserte inkassokrav eller uforklarlige belastninger fra bankkontoen din kan være en indikasjon på at din egen identitet blir misbrukt av svindlere. Hva kan de berørte gjøre? Statens kriminalpolitikontor (LKA) og forbrukerrådgivningssenteret gir tips.

Mainz/region. Gjerningsmennene stjeler personopplysninger som navn, fødselsdato, adresse, kredittkort- eller kontonummer for å inngå kontrakter på andres regning. Svindlerne innhenter sensitive forbrukerdata via phishing-e-post eller datalekkasjer fra store leverandører. Statens kriminalpolitikontor og forbrukerrådgivningssenteret råder deg derfor til å være forsiktig med passord, PIN-koder, bankopplysninger eller kredittkortopplysninger.

Typisk eksempeltilfelle
En forbruker har aldri bestilt noe på nettet. Hun har ikke engang en e-postadresse. Desto mer forbauset blir hun når et inkassobyrå krever betaling av henne for flere nettbestillinger. Gjerningsmennene trengte kun navn og adresse for å bestille varer, som de deretter fanget opp fra postbudet. Siden bestillingene var lagt inn på konto og forbrukeren ikke hadde kjennskap til fakturaene, ga nettbutikken et inkassoselskap i oppdrag å inndrive kjøpesummene.
I anledning «European Cyber ​​​​Security Month» gir Statens kriminalpolitikontor og Rheinland-Pfalz Consumer Center tips om hvordan man oppfører seg ved identitetstyveri:

– Husbanken bør informeres umiddelbart. For å være på den sikre siden bør de berørte kontoene sperres ved å ringe nødnummeret 116 116.

– Alle som mistenker at de har blitt utsatt for identitetstyveri, bør anmelde svindelen til politiet. Dette kan for eksempel gjøres hos den respektive forbundsstatens internettvakt og i Rheinland-Pfalz på www.polizei.rlp.de/onlinewache.
– Passordene til de berørte kontoene bør erstattes med sikre passord.
– Identitetstyveri bør rapporteres til Schufa og andre kredittbyråer.
– Uautoriserte belastninger skal reverseres av banken eller kredittkortselskapet.
– Dersom inkassoselskaper da kontakter deg med betalingsanmodninger, kan kravet motbevises med et eksempelbrev fra forbrukerrådgivningssenteret. (PM)