Identitetsstöld: tips från finansexperter till de drabbade

Fakturor för varor som ska ha beställts, obehöriga inkassokrav eller oförklarliga debiteringar från ditt bankkonto kan vara en indikation på att din egen identitet missbrukas av bedragare. Vad kan de som drabbas göra? Statens kriminalpoliskontor (LKA) och konsumentrådgivningen ger tips.

Mainz/region. Gärningsmännen stjäl personuppgifter som namn, födelsedatum, adress, kreditkorts- eller kontonummer för att sluta avtal på någon annans bekostnad. Bedragarna skaffar känslig konsumentdata via nätfiskemail eller dataläckor från stora leverantörer. Statens kriminalpoliskontor och konsumentrådgivningen råder dig därför att vara försiktig med lösenord, pinkoder, bankuppgifter eller kreditkortsuppgifter.

Typiskt exempelfall
En konsument har aldrig beställt något online. Hon har inte ens en e-postadress. Desto mer förvånad blir hon när en inkassobyrå kräver betalning av henne för flera nätbeställningar. Gärningsmännen behövde bara namn och adress för att beställa varor som de sedan snappade upp från postbudet. Eftersom beställningarna gjordes på konto och konsumenten inte hade någon kännedom om fakturorna gav nätbutiken ett inkassoföretag i uppdrag att samla in köpesumman.
Med anledning av "European Cyber ​​​​Security Month" ger den statliga kriminalpolisen och Rheinland-Pfalz Consumer Center tips om hur man ska bete sig vid identitetsstöld:

– Husbanken bör informeras omedelbart. För att vara på den säkra sidan bör de berörda kontona spärras genom att ringa larmnumret 116 116.

– Den som misstänker att de har blivit utsatt för identitetsstöld ska polisanmäla bedrägeriet. Detta kan till exempel göras hos respektive förbundsstats internetvakt och i Rheinland-Pfalz på www.polizei.rlp.de/onlinewache.
– Lösenorden för de berörda kontona bör ersättas med säkra lösenord.
– Identitetsstöld ska rapporteras till Schufa och andra kreditinstitut.
– Obehöriga debiteringar ska återföras av banken eller kreditkortsföretaget.
– Om inkassoföretag sedan kontaktar dig med betalningsförfrågningar kan kravet motsägas med ett provbrev från konsumentrådgivningen. (PM)