Immoscout24: Ação judicial por informações de crédito enganosas - especialista financeiro critica publicidade

Immoscout24: Ação judicial por informações de crédito enganosas - especialista financeiro critica publicidade

De acordo com um relatório de www.tagesspiegel.de, a Associação Federal de Organizações de Consumidores (vzbv) abriu uma ação judicial contra a Immoscout24. A razão para isto é que o portal de publicidade de apartamentos oferece aos clientes um relatório de crédito como parte de uma assinatura, dando a impressão de que os consumidores têm de apresentar prova de solvabilidade ao visualizar o imóvel. No entanto, segundo o vzbv, é ilegal solicitar tais informações antes da celebração do contrato de aluguer.

As informações da Schufa são frequentemente vistas como uma parte importante da pasta de inscrição de quem procura acomodação. Immoscout24 divulga este serviço e dá a impressão de que os proprietários podem solicitar prova de solvabilidade ao visualizar o apartamento. O vzbv considera esta publicidade enganosa, uma vez que os proprietários só podem solicitar um relatório de crédito quando o contrato de arrendamento já está praticamente em cima da mesa.

O possível impacto deste processo poderá ser que a Immoscout24 tenha de alterar a sua mensagem publicitária para não dar mais a impressão de que os proprietários estão autorizados a solicitar informações da Schufa ao visualizar o apartamento. Isto pode significar que, no futuro, aqueles que procuram um apartamento não serão mais pressionados a obter um relatório de crédito antecipadamente, mas poderão esperar até que o contrato de arrendamento seja realmente discutido.

Esta mudança poderá ter efeitos positivos e negativos. Por um lado, aqueles que procuram um apartamento ficariam aliviados porque já não teriam de obter informações numa fase inicial mediante pagamento de uma taxa, se ainda não tiverem a certeza se irão realmente conseguir o apartamento. Por outro lado, isto poderá levar os proprietários a tomarem cada vez mais as suas decisões com base noutros critérios quando se trata de selecionar inquilinos.

Resta saber como o Tribunal Regional de Berlim decidirá sobre o processo e qual o impacto que isso terá no mercado de portais de publicidade de apartamentos e na procura de apartamentos em geral.