Οι πελάτες της ING Bank προσέξτε: το κέντρο συμβουλών καταναλωτών προειδοποιεί για νέες απάτες

Οι πελάτες της ING Bank προσέξτε: το κέντρο συμβουλών καταναλωτών προειδοποιεί για νέες απάτες

Σύμφωνα με έκθεση του www.hna.de, το κέντρο συμβουλών καταναλωτών της Βόρειας Ρηνανίας-Βεστφαλίας προειδοποιεί για μια απάτη που επηρεάζει τους πελάτες της ING Bank. Οι πελάτες λαμβάνουν ψεύτικα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που τους ζητούν να κάνουν κλικ σε έναν σύνδεσμο για να εκτελέσουν υποτιθέμενη ενημέρωση υπηρεσίας και να αποφύγουν περιορισμούς στον λογαριασμό τους.

Αυτή η απάτη μπορεί να έχει σοβαρές συνέπειες. Κάνοντας κλικ στον ψεύτικο σύνδεσμο, οι πελάτες θα μπορούσαν να αποκαλύψουν προσωπικές πληροφορίες ή ακόμη και να δώσουν τα στοιχεία σύνδεσής τους σε διαδικτυακές τραπεζικές υπηρεσίες σε εγκληματίες στον κυβερνοχώρο. Αυτό θα μπορούσε να προκαλέσει οικονομική ζημιά καθώς και κινδύνους για την ασφάλεια των πελατών. Ένα παρόμοιο παράδειγμα θα ήταν η απόπειρα απάτης με ψευδή φωνητικά μηνύματα από την Telekom.

Συνιστάται ανεπιφύλακτα να μην κάνετε ποτέ κλικ στον σύνδεσμο στο email ή να παρέχετε προσωπικά στοιχεία. Οι πελάτες που έχουν ήδη κάνει κλικ στον σύνδεσμο ή έχουν μοιραστεί δεδομένα θα πρέπει να επικοινωνήσουν άμεσα με την αρμόδια εταιρεία, στην προκειμένη περίπτωση την ING Bank, για να αποκαταστήσουν την ασφάλειά τους. Συνιστάται επίσης να αλλάξετε κωδικούς πρόσβασης, να ελέγξετε τον υπολογιστή σας για κακόβουλο λογισμικό, να ελέγξετε τις συναλλαγές λογαριασμού και να αναφέρετε αμέσως ύποπτες κρατήσεις. Οι πελάτες της ING Bank μπορούν επίσης να χρησιμοποιήσουν τον αριθμό πρώτων βοηθειών της τράπεζας εάν πέφτουν θύμα απάτης.

Στον ιστότοπό της, η ING Bank τονίζει την υπόσχεση ασφαλείας της ING ότι θα αποζημιώσει οικονομικές ζημιές εάν τρίτα μέρη κάνουν κατάχρηση των δεδομένων πρόσβασης για τις διαδικτυακές τραπεζικές συναλλαγές ή το Banking για να προχωρήσουν στην εφαρμογή APP. Ωστόσο, είναι σημαντικό να εντοπιστούν και να αποφευχθούν οι προσπάθειες απάτης για την αποφυγή οικονομικής ζημίας στους πελάτες.

Ως εκ τούτου, το κέντρο συμβουλών καταναλωτών και η ING Bank συμβουλεύουν τους πελάτες να είναι προσεκτικοί και να δίνουν συμβουλές για το πώς να αναγνωρίζουν και να αποφεύγουν τα ψεύτικα email. Ειδικότερα, ο έλεγχος συνδέσμων και η απευθείας επικοινωνία με την τράπεζα μπορεί να βοηθήσει στον εντοπισμό και την πρόληψη απόπειρας απάτης.

Συνολικά, είναι σημαντικό για τους πελάτες να είναι ενήμεροι και να παραμείνουν σε επαγρύπνηση για να προστατευτούν από απόπειρες απάτης και να αποφύγουν τυχόν αρνητικές επιπτώσεις στην οικονομική τους ασφάλεια.