Clienti ING Bank attenti: il centro consulenza consumatori avverte di nuove truffe

Clienti ING Bank attenti: il centro consulenza consumatori avverte di nuove truffe

Secondo un rapporto di www.hna.de, il centro di consulenza per i consumatori della Renania Settentrionale-Vestfalia mette in guardia da una truffa che colpisce i clienti della ING Bank. I clienti ricevono e-mail false che chiedono loro di fare clic su un collegamento per eseguire presumibilmente un aggiornamento del servizio ed evitare restrizioni sul proprio account.

Questa truffa può avere gravi conseguenze. Facendo clic sul collegamento falso, i clienti potrebbero rivelare informazioni personali o addirittura fornire i propri dati di accesso all'online banking ai criminali informatici. Ciò potrebbe causare danni finanziari e rischi per la sicurezza dei clienti. Un esempio simile potrebbe essere il tentativo di frode con falsi messaggi vocali da parte di Telekom.

Si consiglia vivamente di non fare mai clic sul collegamento contenuto nell'e-mail né di fornire informazioni personali. I clienti che hanno già cliccato sul collegamento o condiviso i dati dovranno contattare immediatamente la società interessata, in questo caso ING Bank, per ripristinare la propria sicurezza. Si consiglia inoltre di modificare le password, controllare la presenza di malware nel computer, controllare le transazioni del conto e segnalare immediatamente le prenotazioni sospette. I clienti di ING Bank possono anche utilizzare il numero di pronto soccorso della banca se sono vittime di frode.

Sul suo sito web ING Bank sottolinea la promessa di sicurezza di ING di risarcire i danni finanziari se terzi abusano dei dati di accesso all'Internet banking o all'APP Banking to go. Tuttavia, è fondamentale identificare ed evitare tentativi di frode per prevenire danni finanziari ai clienti.

Il Centro consulenza consumatori e ING Bank consigliano quindi ai clienti di prestare attenzione e di dare consigli su come riconoscere ed evitare le email false. In particolare, controllare i link e contattare direttamente la banca può aiutare a individuare e prevenire tentativi di frode.

Nel complesso, è importante che i clienti siano consapevoli e restino vigili per proteggersi dai tentativi di frode ed evitare qualsiasi potenziale impatto negativo sulla loro sicurezza finanziaria.