Atenție clienților ING Bank: centrul de consiliere pentru consumatori avertizează asupra noilor escrocherii

Atenție clienților ING Bank: centrul de consiliere pentru consumatori avertizează asupra noilor escrocherii

Potrivit unui raport al www.hna.de, Centrul de consiliere pentru consumatori din Renania de Nord-Westfalia avertizează asupra unei escrocherii care îi afectează pe clienții ING Bank. Clienții primesc e-mailuri false care le cer să facă clic pe un link pentru a se presupune că efectuează o actualizare a serviciului și a evita restricțiile asupra contului lor.

Această înșelătorie poate avea consecințe grave. Făcând clic pe linkul fals, clienții ar putea dezvălui informații personale sau chiar să ofere infractorilor cibernetici detaliile lor de conectare la banca online. Acest lucru ar putea cauza daune financiare, precum și riscuri de securitate pentru clienți. Un exemplu similar ar fi tentativa de fraudă cu mesaje vocale false de la Telekom.

Se recomandă insistent să nu faceți niciodată clic pe linkul din e-mail și să nu furnizați informații personale. Clienții care au dat clic deja pe link sau au partajat date trebuie să contacteze imediat compania relevantă, în acest caz ING Bank, pentru a-și restabili securitatea. De asemenea, este recomandat să schimbați parolele, să vă verificați computerul pentru malware, să verificați tranzacțiile din cont și să raportați imediat rezervările suspecte. Clienții ING Bank pot folosi și numărul de prim ajutor al băncii dacă sunt victime ale fraudei.

Pe site-ul său, ING Bank subliniază promisiunea de securitate a ING că va compensa daunele financiare în cazul în care terții folosesc greșit datele de acces pentru Internet banking sau Banking to go APP. Cu toate acestea, este esențial să se identifice și să se evite tentativele de fraudă pentru a preveni prejudiciile financiare aduse clienților.

Prin urmare, Centrul de consiliere pentru consumatori și ING Bank sfătuiesc clienții să fie atenți și să ofere sfaturi despre cum să recunoască și să evite e-mailurile false. În special, verificarea linkurilor și contactarea directă a băncii poate ajuta la detectarea și prevenirea tentativelor de fraudă.

În general, este important ca clienții să fie conștienți și să rămână vigilenți pentru a se proteja de tentativele de fraudă și pentru a evita orice impact negativ potențial asupra securității lor financiare.