Zákazníci ING Bank pozor: spotrebiteľské poradenské centrum varuje pred novými podvodmi

Zákazníci ING Bank pozor: spotrebiteľské poradenské centrum varuje pred novými podvodmi

Podľa správy od www.hna.de, spotrebiteľské poradenské centrum Severné Porýnie-Vestfálsko varuje pred podvodom, ktorý postihuje zákazníkov ING Bank. Zákazníci dostávajú falošné e-maily, v ktorých ich žiadajú, aby klikli na odkaz, aby údajne vykonali aktualizáciu služby a vyhli sa obmedzeniam na svojom účte.

Tento podvod môže mať vážne následky. Kliknutím na falošný odkaz môžu zákazníci odhaliť osobné údaje alebo dokonca poskytnúť svoje prihlasovacie údaje do online bankovníctva kyberzločincom. Zákazníkom to môže spôsobiť finančné škody, ako aj bezpečnostné riziká. Podobným príkladom by bol pokus o podvod s falošnými hlasovými správami od Telekomu.

Dôrazne sa odporúča, aby ste nikdy neklikali na odkaz v e-maile ani neuvádzali žiadne osobné informácie. Zákazníci, ktorí už klikli na odkaz alebo zdieľali údaje, by mali okamžite kontaktovať príslušnú spoločnosť, v tomto prípade ING Bank, aby obnovila ich bezpečnosť. Odporúča sa tiež zmeniť heslá, skontrolovať počítač na prítomnosť škodlivého softvéru, skontrolovať transakcie na účte a okamžite nahlásiť podozrivé rezervácie. Zákazníci ING Bank môžu tiež použiť číslo banky prvej pomoci, ak sa stanú obeťou podvodu.

ING Bank na svojej webovej stránke zdôrazňuje bezpečnostný prísľub ING, že nahradí finančné škody, ak tretie strany zneužijú prístupové údaje pre Internet banking alebo Banking to go APP. Je však dôležité identifikovať a vyhnúť sa pokusom o podvod, aby sa predišlo finančným škodám zákazníkov.

Poradenské centrum pre spotrebiteľov a ING Bank preto zákazníkom radia, aby boli opatrní a dávajú tipy, ako rozpoznať falošné e-maily a vyhnúť sa im. Najmä kontrola odkazov a priame kontaktovanie banky môže pomôcť odhaliť a zabrániť pokusom o podvod.

Celkovo je dôležité, aby si zákazníci boli vedomí a boli ostražití, aby sa ochránili pred pokusmi o podvod a vyhli sa akémukoľvek potenciálnemu negatívnemu vplyvu na ich finančnú bezpečnosť.