عملاء ING يحذرون: مركز استشارات المستهلك يحذر من الاحتيال - نصيحة الخبراء حول الحماية من هجمات التصيد الاحتيالي

عملاء ING يحذرون: مركز استشارات المستهلك يحذر من الاحتيال - نصيحة الخبراء حول الحماية من هجمات التصيد الاحتيالي

بحسب تقرير ل www.kreiszeitung.de,

يحذر مركز استشارات المستهلك حاليًا مرة أخرى بشأن عملية احتيال. في هذه الحالة، يتأثر عملاء بنك ING. يُطلب من المستهلكين في رسائل البريد الإلكتروني المزيفة النقر على رابط لتحديث الخدمات المصرفية القديمة وتجنب القيود المحتملة على الحساب.

يمكن أن يكون لعملية الاحتيال هذه تأثير كبير على السوق والمستهلكين. أولاً، هناك خطر من قيام العملاء بالكشف عن معلوماتهم الشخصية وتفاصيل تسجيل الدخول إلى الخدمات المصرفية عبر الإنترنت، مما قد يؤدي إلى خسائر مالية بسبب الجرائم الإلكترونية. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للعملاء النقر على الروابط المزيفة التي تؤدي إلى مواقع ويب احتيالية، وبالتالي إصابة أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم بالبرامج الضارة. وقد يكون لذلك عواقب وخيمة على أمن الحسابات المصرفية والمعلومات الشخصية.

ولذلك يجب على المستهلكين توخي الحذر بشكل خاص وعدم النقر مطلقًا على الروابط المشبوهة في رسائل البريد الإلكتروني أو تقديم معلومات شخصية. إذا حدث هذا بالفعل، فمن المستحسن تغيير كلمات المرور والتحقق من جهاز الكمبيوتر بحثًا عن البرامج الضارة والإبلاغ عن الحجوزات المشبوهة. يمكن لعملاء بنك ING المتأثرين أيضًا استخدام رقم الإسعافات الأولية الخاص بالبنك لتلقي المساعدة.

من المهم أن يكون المستهلكون على دراية بعملية الاحتيال هذه لحماية أنفسهم من الخسائر المالية وانتهاكات البيانات. يؤكد بنك ING على موقعه على الإنترنت أنه سيعوض الأضرار المالية في حالة إساءة استخدام بيانات الوصول للخدمات المصرفية عبر الإنترنت أو تطبيق Banking to go. ومع ذلك، فإن الوقاية هي أفضل حماية ضد الاحتيال. ومن خلال حيل بسيطة مثل التحقق من روابط البريد الإلكتروني والاتصال بالبنك مباشرة، يمكن للمستهلكين حماية أنفسهم من محاولات الاحتيال.