Suche
Mein Konto
Kolleegium kinnitab: Kliendid saavad Berliner Sparkasselt raha tagasi nõuda
Kohtuotsuse järgi võivad Sparkasse kliendid loota raha tagasi. Üksikasjad etteteatamata kulutõusude ja võimalike kahjunõuete kohta siin!
Kolleegium kinnitab: Kliendid saavad Berliner Sparkasselt raha tagasi nõuda
Berliner Sparkasse sai juriidilise lüüasaamise pärast seda, kui tarbijakaitsjad esitasid kohtusse etteteatamata kulude suurenemise. Kolleegiumikohus andis otsuse tarbijaorganisatsioonide föderaalsele liidule ja otsustas, et hoiupangal ei ole lubatud klientide nõusolekuta tasusid kehtestada ega tõsta. See tähendab, et kliendid võivad nüüd oodata tagasimakseid kohe pärast kohtuotsuse jõustumist.
Berliner Sparkasse tõstis kulusid mitu korda ilma klientidelt aktiivset nõusolekut saamata. See juhtus näiteks 2016. aasta lõpus "Mugavusarvelduskonto" konverteerimisega "Giro kindlasummaliseks" ja kuutasu ühepoolse tõstmisega kolme euro võrra. Vaatamata Sparkasse vastuseisule ülemääraste summade tagasimaksmisele liitus tarbijakaitsjate algatatud ühishagiga umbes 1200 klienti. Kohus aga tunnistas, et nõuded on aegunud ja tarbijakaitsjad kaaluvad nüüd edasikaebamist.
Viimane kohtuotsus võib puudutada ka teiste sarnaseid ebaseaduslikke tasusid tõstnud pankade kliente. Pangakliendid peaksid alates 2018. aasta jaanuarist kontrollima oma pangakonto väljavõtteid, et näha, kas neid see mõjutab. Niels Nauhauser Baden-Württembergi tarbijanõustamiskeskusest rõhutas, et viimaste aastate tasutõusud olid ebaefektiivsed ja klientidel on õigus need oma pangast või hoiupangast tagasi nõuda. Tarbijanõustamiskeskus pakub näidiskirja, mida kliendid saavad kasutada raha tagasi taotlemiseks.