Suche
Mein Konto
Kolegijų teismas patvirtina: klientai gali reikalauti grąžinti pinigus iš Berliner Sparkasse
Pagal teismo sprendimą „Sparkasse“ klientai gali tikėtis pinigų grąžinimo. Išsamią informaciją apie nepaskelbtą išlaidų padidėjimą ir galimas pretenzijas rasite čia!
Kolegijų teismas patvirtina: klientai gali reikalauti grąžinti pinigus iš Berliner Sparkasse
„Berliner Sparkasse“ patyrė teisinį pralaimėjimą, kai vartotojų advokatai padavė į teismą dėl nepaskelbto išlaidų padidėjimo. Kolegijos teismas priėmė sprendimą Federalinei vartotojų organizacijų asociacijai ir nusprendė, kad taupomajai kasai neleidžiama įvesti ar didinti mokesčių be klientų sutikimo. Tai reiškia, kad klientai dabar gali tikėtis grąžinimo, kai tik teismo sprendimas įsiteisės.
Berliner Sparkasse kelis kartus padidino išlaidas negavusi aktyvaus klientų sutikimo. Taip atsitiko, pavyzdžiui, 2016 m. pabaigoje „Comfort“ einamąją sąskaitą pakeitus į „Giro fiksuotąjį tarifą“ ir vienašališkai padidinus mėnesinį mokestį trimis eurais. Nepaisant „Sparkasse“ pasipriešinimo grąžinti perteklines sumas, apie 1 200 klientų prisijungė prie grupės ieškinio, kurį iškėlė vartotojų advokatai. Tačiau teismas paskelbė, kad ieškinio senaties terminas yra pasibaigęs ir vartotojų advokatai dabar svarsto apeliacinį skundą.
Paskutinis sprendimas gali turėti įtakos ir kitų bankų, kurie panašiai neteisėtai padidino mokesčius, klientus. Banko klientai turėtų patikrinti savo banko ataskaitas nuo 2018 m. sausio mėn., kad sužinotų, ar jie nėra paveikti. Nielsas Nauhauseris iš Badeno-Viurtembergo vartotojų konsultavimo centro pabrėžė, kad pastaraisiais metais didinti mokesčiai buvo neveiksmingi ir kad klientai turi teisę juos susigrąžinti iš savo banko ar taupomojo banko. Vartotojų konsultavimo centras pateikia laiško pavyzdį, kuriuo klientai gali prašyti grąžinti pinigus.