Съдебната палата се произнася срещу Berliner Sparkasse: Клиентите могат да поискат обратно парите си

Съдебната палата се произнася срещу Berliner Sparkasse: Клиентите могат да поискат обратно парите си

Berliner Sparkasse претърпя поражение в съда, което потенциално доведе до възстановяване на средства за клиентите. Защитници на потребителите съдеха спестовната банка за необявени увеличения на разходите, които са настъпили без съгласието на клиента. Берлинският апелативен съд се произнесе в полза на Федералната асоциация на потребителските организации (vzbv), като по този начин позволи на клиентите да извършват възможни изплащания (Az 26 MK 1/21).

Berliner Sparkasse е увеличила разходите няколко пъти, включително чрез едностранно увеличаване на месечната такса с три евро без активното съгласие на клиентите. Тези увеличения доведоха до колективен иск, включващ приблизително 1200 клиенти. Съдът обаче признава, че давността за исковете е предизвикателство и че защитниците на потребителите обмислят евентуално обжалване.

Решението може да засегне и клиенти на други банки, които са направили подобни необявени увеличения на разходите. Банки като Postbank, Deutsche Bank, ING Diba, Commerzbank и Sparkasse Ulm потенциално могат да бъдат засегнати. Клиентите се насърчават да проверяват банковите си извлечения от януари 2018 г., за да определят дали отговарят на условията за изплащане. Центърът за консултации на потребителите предоставя примерно писмо, което клиентите могат да използват, за да поискат обратно парите, които са платили твърде много от своята банка.

Нилс Наухаузер от центъра за потребителски съвети на Баден-Вюртемберг подчертава, че увеличенията на таксите от последните години са невалидни и клиентите имат право да поискат парите си обратно от банката. Препоръчително е да проверите ценовата схема, която е в сила, когато отваряте сметката си, за да определите дали са направени неразрешени увеличения. С материал на AFP.