Suche
Mein Konto
Sudska komora presuđuje protiv Berliner Sparkasse: Kupci mogu tražiti povrat novca
Sparkasse gubi na sudu – kupci mogu zahtijevati povrat novca. Troškovi vođenja računa u fokusu. Saznajte sve detalje sada!
Sudska komora presuđuje protiv Berliner Sparkasse: Kupci mogu tražiti povrat novca
Berliner Sparkasse pretrpjela je poraz na sudu, što potencijalno dovodi do povrata novca kupcima. Zaštitnici prava potrošača tužili su štedionicu zbog nenajavljenog povećanja troškova do kojeg je došlo bez pristanka korisnika. Prizivni sud u Berlinu presudio je u korist Savezne udruge potrošačkih organizacija (vzbv), čime je kupcima omogućena moguća otplata (Az 26 MK 1/21).
Berliner Sparkasse nekoliko je puta povećavala troškove, uključujući i jednostrano povećanje mjesečne naknade za tri eura bez aktivnog pristanka kupaca. Ta su povećanja dovela do zajedničke tužbe koja je uključivala približno 1200 kupaca. Međutim, sud priznaje da je rok zastare potraživanja izazov i da zastupnici potrošača ispituju moguću žalbu.
Presuda bi također mogla utjecati na klijente drugih banaka koje su napravile slična nenajavljena povećanja troškova. Banke kao što su Postbank, Deutsche Bank, ING Diba, Commerzbank i Sparkasse Ulm potencijalno bi mogle biti pogođene. Korisnici se potiču da provjere svoje bankovne izvode od siječnja 2018. kako bi utvrdili ispunjavaju li uvjete za otplatu. Centar za savjetovanje potrošača daje uzorak pisma koje klijenti mogu koristiti za traženje povrata novca koji su platili previše od svoje banke.
Niels Nauhauser iz savjetovališta za potrošače Baden-Württemberga naglašava da su povećanja naknada zadnjih godina nevažeća i da korisnici imaju pravo od banke tražiti povrat svog novca. Preporuča se da prilikom otvaranja računa provjerite raspored cijena na snazi kako biste utvrdili jesu li napravljena neovlaštena povećanja. Uz materijal AFP-a.