Il tribunale della Camera si pronuncia contro la Berliner Sparkasse: i clienti possono chiedere indietro i soldi
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Il tribunale della Camera si pronuncia contro la Berliner Sparkasse: i clienti possono chiedere indietro i soldi
La Berliner Sparkasse ha subito una sconfitta in tribunale, il che potrebbe portare a rimborsi per i clienti. I difensori dei consumatori avevano citato in giudizio la cassa di risparmio per aumenti di costi non annunciati avvenuti senza il consenso del cliente. La Corte d'appello di Berlino si è pronunciata a favore dell'Associazione federale delle organizzazioni dei consumatori (vzbv), consentendo così ai clienti di effettuare eventuali rimborsi (Az 26 MK 1/21).
La Berliner Sparkasse ha aumentato più volte i costi, anche aumentando unilateralmente il canone mensile di tre euro senza il consenso attivo dei clienti. Questi aumenti hanno portato ad un'azione legale collettiva che ha coinvolto circa 1.200 clienti. Tuttavia, la Corte riconosce che i termini di prescrizione delle rivendicazioni rappresentano una sfida e che i difensori dei consumatori stanno esaminando un possibile ricorso.
La sentenza potrebbe avere un impatto anche sui clienti di altre banche che hanno effettuato simili aumenti dei costi senza preavviso. Potrebbero essere interessate banche come Postbank, Deutsche Bank, ING Diba, Commerzbank e Sparkasse Ulm. I clienti sono incoraggiati a controllare i propri estratti conto da gennaio 2018 per determinare se hanno diritto ai rimborsi. Il centro di consulenza per i consumatori fornisce un modello di lettera che i clienti possono utilizzare per richiedere alla propria banca il rimborso del denaro che hanno pagato in eccesso.
Niels Nauhauser del centro di consulenza per i consumatori del Baden-Württemberg sottolinea che gli aumenti tariffari degli ultimi anni non sono validi e che i clienti hanno il diritto di chiedere alla banca il rimborso dei propri soldi. Ti consigliamo di controllare il listino prezzi in vigore al momento dell'apertura del tuo conto per verificare se sono stati effettuati aumenti non autorizzati. Con materiale dell'AFP.