Sodišče zbornice razsodilo proti Berliner Sparkasse: Stranke lahko zahtevajo vračilo denarja

Sodišče zbornice razsodilo proti Berliner Sparkasse: Stranke lahko zahtevajo vračilo denarja

Berliner Sparkasse je doživela poraz na sodišču, kar bi lahko privedlo do povračila kupcem. Zaščitniki potrošnikov so hranilnico tožili zaradi nenapovedanih povišanj stroškov, do katerih je prišlo brez soglasja stranke. Berlinsko prizivno sodišče je razsodilo v prid Zveznega združenja potrošniških organizacij (vzbv), s čimer je strankam omogočilo morebitna odplačila (Az 26 MK 1/21).

Berliner Sparkasse je večkrat povečala stroške, med drugim z enostranskim zvišanjem mesečnega nadomestila za tri evre brez aktivnega soglasja strank. Ta povečanja so vodila do skupinske tožbe, ki je vključevala približno 1200 strank. Vendar sodišče priznava, da je zastaranje terjatev izziv in da zagovorniki potrošnikov preučujejo morebitno pritožbo.

Sodba bi lahko vplivala tudi na stranke drugih bank, ki so podobno nenapovedano zvišale stroške. Banke, kot so Postbank, Deutsche Bank, ING Diba, Commerzbank in Sparkasse Ulm, bi lahko bile prizadete. Stranke pozivamo, da preverijo svoje bančne izpiske od januarja 2018, da ugotovijo, ali so upravičene do odplačil. Svetovalni center za potrošnike ponuja vzorec pisma, ki ga lahko stranke uporabijo za vračilo denarja, ki so ga plačale preveč od svoje banke.

Niels Nauhauser iz potrošniškega svetovalnega centra Baden-Württemberg poudarja, da so zvišanja provizij v zadnjih letih neveljavna in imajo stranke pravico od banke zahtevati vrnitev denarja. Priporočljivo je, da ob odpiranju računa preverite veljavni cenovni razpored, da ugotovite, ali je prišlo do nepooblaščenih povišanj. Z materialom AFP.