Suche
Mein Konto
Kodakohus otsustab tarbija kasuks: Berliner Sparkasse peab raha tagasi maksma
"Sparkasse kliendid ettevaatust: kohtuotsus tarbijate kasuks – võimalikud tagasimaksed. Uurige, kuidas saate oma raha tagasi nõuda. #Sparkasse #Tagasimakse #Kohtusus"
Kodakohus otsustab tarbija kasuks: Berliner Sparkasse peab raha tagasi maksma
Berliner Sparkasse sai kohtus kaotuse, sest kojakohus toetas tarbijanõustamiskeskust tema õigusvaidluses panga vastu. Hagi põhjuseks olid etteteatamata kontohaldustasude tõstmised, mis viidi läbi ilma klientide nõusolekuta. Berliner Sparkasse tõstis tasusid mitu korda ilma klientidelt aktiivset nõusolekut saamata. See viis selleni, et tarbijakaitsjad esitasid ühishagi, milles osales umbes 1200 klienti.
Kolleegium mõistis tarbijanõustamiskeskuse kasuks ja tunnistas hoiukassa kulude korrigeerimised õigusvastaseks. Klientidel on nüüd võimalus tagasimakseid teha niipea, kui kohtuotsus on lõplik. See võib vallandada teistelt pankadelt tagasinõudmiste laine, kuna sarnaseid tavasid on tuvastatud ka teistes finantsasutustes. Näiteks Postbankil, Deutsche Bankil, ING Dibal, Commerzbankil ja Sparkasse Ulmil olid etteteatamata tasutõusud.
Pangakliendid, keda kulude tõus võis mõjutada ajavahemikus 2018. aasta jaanuarist kuni 2024. aasta aprillini, peaksid oma väljavõtteid kontrollima. Omavolilise suurendamise avastamisel on võimalik algatada pangalt tagasinõue. Tarbijanõustamiskeskus pakub näidiskirja, mida kliendid saavad kasutada raha tagasi taotlemiseks. Niels Nauhauser Baden-Württembergi tarbijanõustamiskeskusest soovitab klientidel kontrollida konto avamisel kehtinud hinnakirja, et nõuda tagasi võimalikud valesti makstud tasud. Saab näha, kas sarnaste tavadega tegelevate pankade vastu järgneb täiendavaid kohtuasju.