Suche
Mein Konto
Jaostotuomioistuin päättää kuluttajan puolesta: Berliner Sparkassen on maksettava rahat takaisin
"Sparkassen asiakkaat varokaa: Tuomioistuin ratkaisee kuluttajia - mahdolliset palautukset mahdollisia. Selvitä, kuinka voit vaatia rahasi takaisin. #Sparkasse #Hyvitys #Tuomio"
Jaostotuomioistuin päättää kuluttajan puolesta: Berliner Sparkassen on maksettava rahat takaisin
Berliner Sparkasse kärsi tappion oikeudessa, koska käräjäoikeus tuki kuluttajaneuvontakeskusta sen riita-asiassa pankkia vastaan. Oikeudenkäynnin syynä olivat ilman asiakkaiden suostumusta tehdyt tilinhoitomaksujen ilmoittamattomat korotukset. Berliner Sparkasse oli korottanut maksuja useita kertoja ilman asiakkaiden aktiivista suostumusta. Tämä johti siihen, että kuluttajansuojaasiamiehet nostivat ryhmäkanteen, johon osallistui noin 1 200 asiakasta.
Käräjäoikeus päätti kuluttajaneuvontakeskuksen hyväksi ja totesi säästöpankin kustannusoikaisut lainvastaisiksi. Asiakkailla on nyt mahdollisuus saada takaisinmaksu heti, kun tuomio on lainvoimainen. Tämä voi laukaista takaisinperinnän aallon muilta pankeilta, koska samanlaisia käytäntöjä on havaittu muissa rahoituslaitoksissa. Esimerkiksi Postbank, Deutsche Bank, ING Diba, Commerzbank ja Sparkasse Ulm korottivat maksuja ennalta ilmoittamatta.
Pankkiasiakkaiden, joihin kustannusten nousu on saattanut vaikuttaa tammikuun 2018 ja huhtikuun 2024 välisenä aikana, kannattaa tarkistaa tiliotteensa. Jos luvaton korotus havaitaan, on pankista mahdollista hakea korvausta. Kuluttajaneuvonta tarjoaa mallikirjeen, jonka avulla asiakkaat voivat pyytää hyvitystä. Niels Nauhauser Baden-Württembergin kuluttajaneuvontakeskuksesta suosittelee, että asiakkaat tarkistavat tilin avaamisen yhteydessä voimassa olleen hinnaston saadakseen takaisin mahdollisesti väärin maksetut maksut. Nähtäväksi jää, nostetaanko uusia oikeudenkäyntejä vastaavia käytäntöjä harjoittavia pankkeja vastaan.