A kamarai bíróság a fogyasztó érdekében dönt: a Berliner Sparkassének vissza kell fizetnie a pénzt

A kamarai bíróság a fogyasztó érdekében dönt: a Berliner Sparkassének vissza kell fizetnie a pénzt

A Berliner Sparkasse vereséget szenvedett a bíróságon, mert a kamarai bíróság támogatta a fogyasztói tanácsadó központot a bank elleni jogvitában. A per oka a számlavezetési díj be nem jelentett emelése volt, amelyet az ügyfelek hozzájárulása nélkül hajtottak végre. A Berliner Sparkasse többször megemelte a díjakat anélkül, hogy az ügyfelektől aktív hozzájárulást kapott volna. Ez oda vezetett, hogy a fogyasztóvédők csoportos keresetet nyújtottak be, amely körülbelül 1200 vásárlót érintett.

A kamarai bíróság a fogyasztói tanácsadó központnak adott igazat, és jogsértőnek minősítette a takarékpénztár költséghelyesbítését. Az ügyfeleknek most lehetőségük van a visszafizetésre, amint az ítélet jogerős. Ez visszakövetelési hullámot indíthat el más bankoktól, mivel hasonló gyakorlatot más pénzintézeteknél is azonosítottak. Például a Postbank, a Deutsche Bank, az ING Diba, a Commerzbank és a Sparkasse Ulm esetében is volt előre be nem jelentett díjemelés.

Azoknak a banki ügyfeleknek, akiket 2018 januárja és 2024 áprilisa között költségnövekedés érhetett, érdemes ellenőrizni a kimutatásukat. Jogosulatlan emelés felfedezése esetén lehetőség van a banktól visszatérítési igény megindítására. A fogyasztói tanácsadó központ egy levélmintát biztosít, amellyel az ügyfelek visszatérítést kérhetnek. Niels Nauhauser, a baden-württembergi fogyasztói tanácsadó központ munkatársa azt javasolja az ügyfeleknek, hogy nézzék át a számlanyitáskor érvényes árlistát, hogy visszaigényeljék az esetlegesen hibásan befizetett díjakat. Kiderül, hogy további perek következnek-e a hasonló gyakorlatot folytató bankok ellen.