Kolegijos teismas nusprendžia vartotojui: Berliner Sparkasse turi grąžinti pinigus

Kolegijos teismas nusprendžia vartotojui: Berliner Sparkasse turi grąžinti pinigus

„Berliner Sparkasse“ patyrė pralaimėjimą teisme, nes rūmų teismas palaikė vartotojų konsultavimo centrą jo teisminiame ginče prieš banką. Ieškinio priežastis – iš anksto neskelbti, be klientų sutikimo, padidinti sąskaitos tvarkymo mokesčiai. Berliner Sparkasse kelis kartus padidino mokesčius negavusi aktyvaus klientų sutikimo. Dėl to vartotojų advokatai pateikė grupės ieškinį, kuriame dalyvavo apie 1200 klientų.

Kolegijos teismas priėmė sprendimą vartotojų konsultavimo centrui ir taupomosios kasos sąnaudų patikslinimus pripažino neteisėtais. Dabar klientai turi galimybę grąžinti pinigus, kai tik bus priimtas galutinis sprendimas. Tai gali sukelti pinigų susigrąžinimo iš kitų bankų bangą, nes panaši praktika buvo nustatyta ir kitose finansų institucijose. Pavyzdžiui, „Postbank“, „Deutsche Bank“, „ING Diba“, „Commerzbank“ ir „Sparkasse Ulm“ mokesčiai taip pat buvo iš anksto nepranešti padidinti.

Banko klientai, kuriems nuo 2018 m. sausio mėn. iki 2024 m. balandžio mėn. galėjo turėti įtakos išlaidų padidėjimas, turėtų pasitikrinti savo ataskaitas. Nustačius neteisėtą padidinimą, galima inicijuoti reikalavimą dėl grąžinimo iš banko. Vartotojų konsultavimo centras pateikia laiško pavyzdį, kuriuo klientai gali prašyti grąžinti pinigus. Nielsas Nauhauseris iš Badeno-Viurtembergo vartotojų konsultavimo centro rekomenduoja klientams patikrinti kainoraštį, kuris galiojo atidarant sąskaitą, kad susigrąžintų galimai neteisingai sumokėtus mokesčius. Belieka laukti, ar panašia praktika užsiimantiems bankams bus pradėti teisminiai procesai.