Sodišče zbornice odločilo za potrošnika: Berliner Sparkasse mora vrniti denar

Sodišče zbornice odločilo za potrošnika: Berliner Sparkasse mora vrniti denar

Berliner Sparkasse je doživela poraz na sodišču, ker je zbornica podprla potrošniško svetovalnico v sodnem sporu proti banki. Razlog za tožbo so bila nenapovedana zvišanja provizij za vodenje računov, ki so bila izvedena brez soglasja strank. Berliner Sparkasse je pristojbine večkrat zvišala, ne da bi pridobila aktivno soglasje strank. Zaradi tega so zagovorniki potrošnikov vložili skupinsko tožbo, ki je vključevala okoli 1200 strank.

Zborniško sodišče je svetovalnici za potrošnike ugodilo in popravke stroškov hranilnice razglasilo za nezakonite. Stranke imajo zdaj možnost poplačila takoj, ko bo sodba pravnomočna. To bi lahko sprožilo val vračil drugih bank, saj so bile podobne prakse ugotovljene v drugih finančnih institucijah. Na primer, Postbank, Deutsche Bank, ING Diba, Commerzbank in Sparkasse Ulm so prav tako imele nenapovedano zvišanje provizij.

Stranke bank, ki bi jih lahko prizadela zvišanja stroškov med januarjem 2018 in aprilom 2024, naj preverijo svoje izjave. Če se odkrije nedovoljeno povečanje, je možno pri banki vložiti zahtevek za povračilo. Svetovalni center za potrošnike nudi vzorec pisma, ki ga lahko stranke uporabijo za zahtevanje vračila. Niels Nauhauser iz potrošniškega svetovalnega centra Baden-Württemberg strankam priporoča, da preverijo cenik, ki je bil veljaven ob odprtju računa, da lahko povrnejo nepravilno plačane stroške. Ali bodo proti bankam, ki se ukvarjajo s podobnimi praksami, sledile nadaljnje tožbe, bomo še videli.