Palātas tiesa lemj par patērētāju: Berliner Sparkasse ir jāatmaksā nauda

Palātas tiesa lemj par patērētāju: Berliner Sparkasse ir jāatmaksā nauda

Berliner Sparkasse bija tiesā, jo patērētāju aizstāvji kritizēja nepaziņotu izmaksu pieaugumu. Tiesa lēma par labu prasītājiem, dodot klientiem iespēju pieprasīt atmaksu. Berliner Sparkasse bija palielinājusi konta pārvaldīšanas maksu bez klientu piekrišanas, kas tika uzskatīta par nelikumīgu. Tas noveda pie tā, ka patērētāju tiesību aizstāvji iesniedza kolektīvu prasību tiesā, kurā bija iesaistīti aptuveni 1200 klientu. Lai gan var tikt piemēroti noilguma termiņi, tiks izskatīta apelācija.

Spriedums pret Berliner Sparkasse varētu ietekmēt arī citu banku klientus, kas izmantoja līdzīgu praksi. Klientu prasības varētu ietekmēt arī citas finanšu institūcijas, piemēram, Postbank, Deutsche Bank, ING Diba, Commerzbank un Sparkasse Ulm. Klienti tiek aicināti pārbaudīt savus bankas izrakstus kopš 2018. gada janvāra un sazināties ar banku par atmaksu, ja pamana izmaksu pieaugumu. Bādenes-Virtembergas patērētāju konsultāciju centrs apstiprina, ka iepriekšējie maksas paaugstinājumi ir juridiski neefektīvi un ka klienti var pieprasīt atpakaļ pārāk daudz samaksātās summas.

Tajā uzsvērts, ka tiesas sprieduma ietekme varētu būt tālejoša un banku klientiem būtu rūpīgi jāseko notikumu attīstībai, lai varētu īstenot iespējamās atmaksas prasības. Patērētāju tiesību aizstāvji piedāvā atbalstu un vēstuļu paraugus, lai atvieglotu atmaksas procesu. Acīmredzot klientiem ir patstāvīgi jāpārbauda, ​​vai viņus nav skāris nelikumīgais izmaksu pieaugums, un attiecīgi jārīkojas, lai nodrošinātu finansiālas prasības.