Sąd Izby postanawia dla konsumentów: Berliner Sparkasse musi zwrócić pieniądze

Sąd Izby postanawia dla konsumentów: Berliner Sparkasse musi zwrócić pieniądze

Berliner Sparkasse stanęła przed sądem, ponieważ obrońcy konsumentów skrytykowali niezapowiedziane podwyżki kosztów. Sąd orzekł na korzyść powodów, dając klientom możliwość domagania się spłaty. Berliner Sparkasse podwyższył opłaty za prowadzenie konta bez zgody klientów, co uznano za niezgodne z prawem. Doprowadziło to do złożenia przez obrońców praw konsumentów pozwu zbiorowego obejmującego około 1200 klientów. Chociaż mogą obowiązywać przepisy o przedawnieniu, odwołanie zostanie rozpatrzone.

Wyrok przeciwko Berliner Sparkasse może mieć wpływ także na klientów innych banków, które stosowały podobne praktyki. Roszczenia klientów mogą również dotyczyć innych instytucji finansowych, takich jak Postbank, Deutsche Bank, ING Diba, Commerzbank i Sparkasse Ulm. Zachęcamy klientów do sprawdzania wyciągów bankowych od stycznia 2018 r. i kontaktowania się ze swoim bankiem w celu spłaty, jeśli zauważą jakikolwiek wzrost kosztów. Centrum porad konsumenckich w Badenii-Wirtembergii potwierdza, że ​​dotychczasowe podwyżki opłat są prawnie nieskuteczne, a klienci mogą ubiegać się o zwrot nadwyżki.

Podkreśla, że ​​skutki wyroku sądu mogą być dalekosiężne, a klienci banków powinni na bieżąco śledzić rozwój sytuacji, aby móc dochodzić ewentualnych roszczeń o zwrot długu. Rzecznicy praw konsumenckich oferują wsparcie i próbki listów, aby ułatwić proces zwrotu pieniędzy. Najwyraźniej klienci muszą samodzielnie sprawdzić, czy nie dotknęły ich niezgodne z prawem podwyżki kosztów i podjąć odpowiednie działania w celu zabezpieczenia roszczeń finansowych.