Suche
Mein Konto
Kammerretten afgør: Sparekassekunder kan kræve penge tilbage
Berlin: Sparkasse-kunder kan få refusion som følge af en domstolsafgørelse. Læs her, hvordan forbrugerfortalere griber ind over for uanmeldte omkostningsstigninger.
Kammerretten afgør: Sparekassekunder kan kræve penge tilbage
En domstolsafgørelse bringer positive nyheder til bankkunder: Berliner Sparkasse har lidt nederlag i retten, hvilket betyder, at kunderne kan få en refusion. Federal Association of Consumer Organisations havde anlagt sag mod sparekassen, fordi den havde forhøjet kontogebyrer uden kundernes samtykke. Berlins appeldomstol gav forbrugerrådgivningscentret medhold og giver nu kunderne mulighed for eventuelt at kræve penge tilbage, så snart dommen er endelig.
Berliner Sparkasse havde forhøjet gebyrerne flere gange uden at have indhentet udtrykkeligt samtykke fra kunderne. Dette førte til, at forbrugeradvokater anlagde et gruppesøgsmål, der involverede cirka 1.200 kunder. Selvom retten anså kravene for at være forældede, overvejer forbrugeradvokater i øjeblikket at indgive en appel for at anfægte afgørelsen.
Afgørelsen kan også påvirke kunder i andre banker, der har gennemført lignende omkostningsstigninger uden samtykke. For eksempel har Postbank, Deutsche Bank, ING Diba, Commerzbank og Sparkasse Ulm truffet lignende foranstaltninger. Kunder bør tjekke deres opgørelser for mulige gebyrstigninger mellem januar 2018 og (for eksempel) april 2024 for at afgøre, om de er berettiget til refusion.
Niels Nauhauser fra forbrugerrådgivningscentret i Baden-Württemberg understregede, at gebyrstigningerne de seneste år var ineffektive, og at kunderne kan kræve de penge, de har betalt for meget, tilbage fra deres bank. Det anbefales at bruge et prøvebrev fra forbrugerrådgivningscentret til at anmode om refusion. Kunder bør kontrollere, om de gældende priser ved åbning af kontoen blev anvendt, og om nødvendigt tage retslige skridt.