Jaostotuomioistuin päättää: Säästöpankin asiakkaat voivat vaatia rahansa takaisin

Jaostotuomioistuin päättää: Säästöpankin asiakkaat voivat vaatia rahansa takaisin

Oikeuden päätös tuo positiivisia uutisia pankkiasiakkaille: Berliner Sparkasse on kärsinyt tappion oikeudessa, mikä tarkoittaa, että asiakkaat voivat saada hyvityksen. Kuluttajajärjestöjen liitto oli nostanut kanteen säästöpankkia vastaan, koska se oli korottanut tilimaksuja ilman asiakkaiden suostumusta. Berliinin hovioikeus päätti kuluttajaneuvontakeskuksen hyväksi ja antaa nyt asiakkaille mahdollisuuden pyytää rahat takaisin heti, kun tuomio on lainvoimainen.

Berliner Sparkasse oli korottanut maksuja useita kertoja ilman asiakkaiden nimenomaista suostumusta. Tämä johti siihen, että kuluttajansuojamiehet nostivat ryhmäkanneoikeuden, johon osallistui noin 1 200 asiakasta. Vaikka tuomioistuin piti vaatimuksia vanhentuneina, kuluttajansuojatutkijat harkitsevat parhaillaan valituksen tekemistä päätöksestä.

Päätös voi vaikuttaa myös muiden pankkien asiakkaisiin, jotka ovat toteuttaneet vastaavia kustannuskorotuksia ilman suostumusta. Esimerkiksi Postbank, Deutsche Bank, ING Diba, Commerzbank ja Sparkasse Ulm ovat ryhtyneet vastaaviin toimenpiteisiin. Asiakkaiden tulee tarkistaa tiliotteestaan ​​mahdolliset hinnankorotukset tammikuun 2018 ja (esimerkiksi) huhtikuun 2024 välisenä aikana selvittääkseen, onko heillä oikeus hyvitykseen.

Niels Nauhauser Baden-Württembergin kuluttajaneuvontakeskuksesta korosti, että viime vuosien maksujen korotukset ovat olleet tehottomia ja että asiakkaat voivat vaatia takaisin liikaa maksamansa rahat pankistaan. On suositeltavaa käyttää kuluttajaneuvontakeskuksen mallikirjettä hyvityksen pyytämiseen. Asiakkaiden tulee tarkistaa, onko tilin avaamisen yhteydessä voimassa olleita hintoja noudatettu, ja tarvittaessa ryhtyä oikeustoimiin.